1. Lahko namestim pralni stroj s priključkom za vročo vodo?
Ne priporočamo nameščanja z uporabo priključka za vročo vodo. Pravzaprav vhodni ventili naših strojev prenesejo vodo do 65 stopinj, vendar programi za pranje ne uporabljajo stalno vroče vode. Zaradi neprestanega dovoda vroče vode so lahko rezultati pranja slabi. Poleg tega so naši stroji s polnjenjem od spredaj in od zgoraj posebej zasnovani tako, da jih lahko namestite z uporabo priključka za hladno vodo.
2. Zakaj svojega pralnega stroja ne najdem na spletni strani?
Na spletni strani so prikazani samo aktualni modeli. Če ne najdete svojega modela, pomeni, da je starejši ali poseben model — za več informacij se obrnite na krajevnega trgovca.
3. Na pralnem stroju se je prikazala koda napake. Kaj to pomeni?
Kode napak imajo različne pomene, odvisno od težave, ki jo imate. Pod Odpravljanje težav poiščite določeno kodo napake in rešitev.
4. Kaj pomenijo simboli na pralnem stroju?
Če niste prepričani, kaj pomenijo simboli na napravi, lahko vedno pogledate v priložena navodila za uporabo. Če nimate dostopa do navodil, si lahko prenesete digitalno različico tukaj.
5. Zakaj moj pralni stroj smrdi?
Razlogov za to je več, npr. — ali gre za smrdljiv vonj ali se iz aparata širijo vonjave po zažganem? Preberite več o možnih vzrokih in kako lahko omilite morebitno težavo v našem orodju za odpravljanje težav.
6. Moj pralni stroj ne deluje. Na koga naj se obrnem glede popravila pralnega stroja?
Če težave niste mogli rešiti s pomočjo orodja za odpravljanje težav, vam z veseljem pošljemo pooblaščenega serviserja. Prosimo, poiščite pooblaščenega serviserja, najbližjega vašemu domu in se dogovorite za obisk.
7. Kje lahko najdem navodila za uporabo pralnega stroja?
Če imate pri roki številko modela in izdelka, lahko preprosto prenesete nova navodila za uporabo tukaj.